Finansbank’ a müracaat ederek herhangi bir şekilde para alabilirsiniz. Bankanın müşterilerine sunduğu kredi seçenekleri vardır. Bu seçeneklerden herhangi birini seçerek bankayla bir anlaşma sonucu borca girerseniz. Belirtilen tarihlerde bankaya giderek veya online bir şekilde ödeme yapmak zorundasınızdır. Bu ödeme günlerini geçirdiğiniz takdirde banka karşılık olarak sizden faiz alacaktır. Faiz alması sonucu olarak da ödeyeceğiniz borç otomatik olarak yükselmiş olur.
Ödemeyi geçirdiğiniz her sefer de borcunuz bu şekil de artmaktadır. Başınıza böyle sorunların gelmesini istemiyorsanız, banka ile anlaştığınız tarihler içinde gerekli olan ödemeleri yerinde yapmanız gerekmektedir. Finansbank üzerinden almış olduğunuz borç sistemde her zaman görünmektedir. Yaptığınız ödemeler veya kalan borç tarihleri ile birlikte sisteme yansımaktadır. Online işlemler üzerinden hesap bilgileriniz ile birlikte bunları kontrol etmeniz mümkündür. Arama motoruna finansbank borç öğrenme cümlesini yazarak da sisteme ulaşım sağlamak mümkündür.
FİNANSBANK KALAN BORCU ÖĞRENME
Finansbank üzerinden aldığınız borçları öğrenmek için bir kaç yöntem vardır. Kullanıcılar istedikleri yöntemi özgürce seçerek istediği zaman bankaya olan borçlarını öğrenebilirler. Banka ile herhangi bir sorun ile karşılamamak için bu yöntemlerden birini seçip sürekli kalan borcu takip etmeleri müşterilerin yararına olacaktır.
FİNANSBANK ONLİNE İŞLEMLER
Finansbank üzerine ait olan sistemi yansıtan web sitesine giriş yaparak aklınıza takılan sorulara cevaplar bulabilirsiniz. Bunun yanı sıra online işlemler sayesinde hesap bilgilerinizi sisteme girerek bankaya olan borcunuzu da öğrenmeniz mümkündür. Bu sayede internet bulunan her yerden borcunuzu sağlıklı bir şekilde öğrenebilirsiniz. Fakat hesap bilgilerini eksiksiz bir şekilde sisteme aktarmanız gerekmektedir.
Başka türlü sisteme giriş yapmanız mümkün değildir. Bu yöntem her müşterinin anlık olarak kolayca yapabileceği bir seçenektir. Bu seçenek karşılığın da banka veya herhangi bir kuruluş borcunuzu öğrenmeniz için sizden bir ücret talep etmeyecektir. Herhangi bir sorun ile karşılaşmanız durumunda Finansbank müşteri temsilcileri ile iletişime geçebilirsiniz.
MÜŞTERİ TEMSİLCİLERİ
Her bankada olduğu gibi Finansbank’ın da kendine ait müşteri temsilcileri bulunmaktadır. Müşteri temsilcilerine ulaşmak için bir kaç yöntem mevcuttur. Bu yöntemleri web sitesi üzerinde “İletişim” menüsünde bulmak mümkündür. Belirlediğiniz herhangi bir yöntem ile müşteri temsilcileri ile iletişime geçebilirsiniz. Müşteri temsilcilerine bağlandıktan sonra borcunuzu öğrenmek istediğinizi onlara belirtebilirsiniz.
Bunun karşılığında sizin hesap sahibi olduğunuzu onaylamak adına, banka yetkilileri tarafından size sorular sorulacaktır. Bu sorular hesap sahibinin bankaya vererek sisteme kaydettirdiği bilgiler arasından oluşturularak sorulur. Bütün sorulara eksiksiz bir biçimde cevap verildikten sonra müşteri temsilcisi, hesabınızda kalan borcu ve hesap hareketlerini sizin isteğiniz doğrultusunda aktarır.
SMS İLE ÖĞRENME
Bankaya kalan borcunuzu öğrenmenin bir diğer yolu da mesaj gönderme üzerine kurulmuştur. Bankanın sistemine kayıt olan telefon numarasından, bankanın belirlediği bir numaraya mesaj göndererek cevap bekleyebilirsiniz. Banka size gönderdiği cevap mesajında bankaya kalan borcunuzu ve ödeme tarihlerini belirtecektir.
Gerekli olan numaraları öğrenmek için bankanın web sitesini ziyaret ederek bilgi alabilirsiniz. Bu işlemler sırasında karşılaştığınız herhangi bir sorun için iletişim kısmında belirtilen yöntemlerden birini seçerek müşteri temsilcileri ile görülme talep edebilirsiniz.
